О нас
Самый большой каталог
обработки жалоб в России
Мы работаем с самыми известными брендами мира
Наша цель - показать как стратегический сдвиг в рассмотрении жалоб может стать первым шагом в совершенствовании и развитии бизнеса.
Чтобы улучшить качество обслуживания клиентов, необходимо своевременно отвечать на их
обращения. Так бренд сохранит свое имя и, возможно, получит очередной положительный отзыв.
Именно поэтому мы рекомендуем подключиться к единому сервису и увеличить эффективность сбора
обращений. Для этого необходимо всего лишь перейти по ссылке и ввести все необходимые
данные. Подключение к сервису займет считанные минуты.
Преимущества сервиса
- Имеется удобная система учета количества прочтенных жалоб
- На обработку обращений требуется не более 3 дней
- Каждая жалоба будет учтена и передана бренду (организации)
Лидер в отрасли 1800 Бренд корпоративного члена
- Более 105 000 зарегистрированных брендов
- Все бренды банковского, автомобильного, GSM и бытового секторов
- Практически все компании, работающие в сфере средств массовой информации, связи, страхования и электронной коммерции
Общее количество
4.6М Индивидуальных поситителей
Ежемесячно
150М Посетителей
Ежемесячно
80М Просмотры страниц
Перед покупкой
92% Рейтинг читателей отзывов клиентов
После прочтения жалоб и отзывов брендов
45% Процент тех, кто перестает покупать
Единый сервис обработки жалоб о брендах во всей России
Качество обслуживания клиентов, равносильно, как и уровень производимой
продукции требуют постоянного роста. Если его не будет, то и статус компании
будет утерян. Ее место практически мгновенно займут конкуренты, и вернуть
утраченные позиции крайне сложно.
Чтобы быть в курсе любых проблем, возникающих с продукцией, услугами и
оказываемым сервисом, необходимо найти способы принимать и оперативно
реагировать на любые обращения со стороны потребителей и заказчиков.
Для этого необходимо создать инструменты, с помощью которых можно было принимать
обращения и быстро отвечать на них. Имея в распоряжении сайт, который постоянно
борется с конкурентами, сделать это сложно.
Контакты
